實木門的變形與開裂,業(yè)內說是常見問題,“不劈不裂,不叫實木”。實木門一定會有一定的自毀概率,這是鐵一般的事實,這也是廠家和業(yè)主共同的噩夢。昂貴實木門的損壞,對于業(yè)主置業(yè)來說,這是一種極其糟糕的體驗——他不相信這么貴的門會出這么多廉價門都不會出現(xiàn)的問題——他們難免會陷入一種以價格論質量的思維圈子——也認為質量好必須代表不能開裂和變形。
所以,用概率這個詞來解決體驗問題,終會忽略掉客戶的感受。做門、賣門是常態(tài)行為,買門卻是和房子關聯(lián)的少數(shù)行為,一般廠家會忽略掉那20%的業(yè)主的感受,不管是售后還是返廠,遇到的人才會懂——壹年的保修期真的過的很快。這難免形成一種互不理解互不信任的現(xiàn)狀,所以,專門撰寫一篇門結構的文章,這能讓我們較好的相互理解。在事實面前,沒有什么比溝通更重要。
在實木門流行的開始幾年(其實總共也沒有幾年),很多廠家達到了20%的維修率,10%的返廠。這抵消了實木門原本稍高的利潤。中國的制造業(yè)利潤本身就非??蓱z,所以有些廠家又重新回到復合材質。堅持純實木的依然在扛著不菲的返廠成本和售后維修,只能通過成本預算來彌補。而在近期,進口木材的品種受限,多數(shù)大幅漲價,也讓生產方進入一種更緊張的局面。在售后面前,他們會變得更不耐煩。這算是題外話了。
真實的背景
下面這一段話,這是和我們的工匠聊天整理得出的,是他的一個疑問。有在送貨的時候,工匠老鄭問我一個問題:為什么我家自己的門沒有問題,咱客戶的門會出問題呢?這本身是一個概率問題,但不能這樣回答。
這是一個大部分忽略掉的根本因素:現(xiàn)代居住環(huán)境的變化,而不是門本身。
我給他做了如下的解釋:如果都是四合院,平房,我們的門幾乎是免維護的,因素是濕度。就是因為現(xiàn)在的樓房、地暖、暖氣等因素,門不接地氣,濕度變化較大造成的。門對溫度是不敏感的。
天然、環(huán)保的實木家具透露自然與原始之美,加上其經久不衰的耐用性和極高的收藏價值,一直頗受中消費者歡迎。但有部分實木門的使用者卻表示深受“門開裂”的困擾,到底是什么導致門開裂?門質量真的有問題?開裂了又該怎么辦?今日為您一一揭開疑團。
揭秘一、實木門開裂說明質量有問題?
很多朋友認為如果實木門開裂,那這實木一定是假的。其實不然,即使是真的實木門,開裂也是在所難免的。就連價值連城的紫檀家具,在故宮展出時也會有開裂現(xiàn)象,同樣需要修復。
揭秘二、細數(shù)實木門開裂的四大理由
理由1:實木含水率問題
實木門的含水率沒有控制好,將會出現(xiàn)開裂、變形等質量問題。門在生產完畢之后,木材的含水率和干燥應力決定了門的造型和材質會不會再發(fā)生改變。因此控制好實木門的含水率變得相當重要,平衡后的含水率不會因為陽光照射、過冷、過熱等環(huán)境因素發(fā)生開裂變形。
理由2:天氣所致
門的含水率要求比實際空氣平均含水率低一至二個百分點。由于地理位置的差異,我國的氣候天氣也不盡相同,因此對實木門的含水率要求也不同。比如北京年平均含水率為11.4%,所以實木門的含水率應控制在10.4%或者9.4%;南方空氣平均含水率為14%,北方則要求達到12%至13%。所以,一些南方的實木門運送到北方之后,會有開裂的情況產生。
理由3:運輸受損
門在運輸途中,難免會有磕磕碰碰,外加氣候的原因,實木門運輸更是難上加難。雖然實木門比起其他材料的門,會較為“堅挺”,但是不好好保養(yǎng),也難于幸免。
揭秘三、實木門開裂如何搶救?
如果通過肉眼觀察發(fā)現(xiàn)沒有裂開的細微裂紋,這就非常容易解決,用502膠水沿著裂紋滴進去即可,再用刀片把多余的膠水輕輕地刮去,但是注意不要用刀片傷了門的油漆面。
如果是已經裂開的小裂縫,處理會相對復雜。為大家提供兩種緊急補救措施,僅供參考。
1、把剪成碎屑的舊書報、適量明礬、清水一起煮成糊狀,小心嵌入裂縫中,靜待凝固。
2、白膠水+木屑攪拌均勻,嵌入縫隙,一夜之后用砂紙磨光即可。